komunikácia

"Nemôžete komunikovať!" Tento citát od Paula Watzlawicka je realita. Hneď ako ľudia prídu do styku s inými ľuďmi, sú v kontakte so svojím prostredím. Schopnosť komunikácie je dôležitá pre prežitie človeka, často však vedie aj ku konfliktom a nedorozumeniam.

Čo je komunikácia

Termín komunikácia sa používa na opis procesu prenosu alebo výmeny správ medzi ľuďmi alebo - z technologického hľadiska - medzi odosielateľom a príjemcom.

Termín komunikácia sa používa na opis procesu prenosu alebo výmeny správ medzi ľuďmi alebo - z technologického hľadiska - medzi odosielateľom a príjemcom. Ústna komunikácia (výmena nápadov, myšlienok a názorov) sa uskutočňuje prostredníctvom jazyka.

Okrem toho existuje aj neverbálna komunikácia. To sa deje prostredníctvom výrazov tváre, gest a kontaktom komunikačného partnera s očami. Toto vizuálne vnímanie tiež umožňuje ľuďom komunikovať prostredníctvom písania a symbolov.

Okrem doslovného obsahu jazyka a vizuálnych zážitkov sú komunikatívne informatívne aj spôsob reči a spôsob dotyku. Napríklad ľudia so zdravotným postihnutím zmyslového orgánu sú prekvapivo schopní bez problémov komunikovať so životným prostredím, pretože sa môžu vrátiť iným smerom.

Funkcia a úloha

Ľudia sú sociálne bytosti, ktoré prostredníctvom komunikácie vstupujú do výmeny s ostatnými. Čím lepšie človek komunikuje, tým ľahšie je presadiť svoje potreby. Prostredníctvom svojich komunikačných schopností môžu ľudia komunikovať, keď sa im nedarí a aké potreby majú.

Základnou hnacou silou ľudí je ich schopnosť vytvárať vzťahy a preto vždy potrebujete niekoho, s kým by ste mali hovoriť. Ak je človek sám a nemôže komunikovať, ochorie ľahko - najmä ak tento stav nebol slobodne zvolený.

Na fyzickej úrovni sa hrtan okrem zmyslových orgánov a mozgu podieľa aj na komunikačných procesoch. Táto správa je vyzdvihnutá našimi ušami, očami vidíme, ako sa druhá osoba správa a chová, cez pokožku a pocit dotyku cítime teplotu, agresiu alebo lásku. Zaznamenané stimuly a informácie sú interpretované mozgom po ich prijatí a vedú k reaktívnej komunikačnej aktivite.

Anatómia hrtanu je zodpovedná za zabezpečenie toho, aby ľudia mohli hovoriť. Hrtan, v ktorom sa vytvára hlas, sa nachádza priamo pod hrdlom. Ak vedome prehĺtate, môžete ľahko pocítiť polohu hrtanu, pri prehĺtaní sa pohybuje hore a dole.

Zvuky a reč sa vytvárajú vibráciou hlasiviek v hrtane. Sú schopné vibrovať az tohto dôvodu môžu vydávať zvuky pomocou vydýchnutého vzduchu z pľúc.

Mnoho komunikačných procesov prebieha prirodzene. To je úplne dostačujúce pre väčšinu každodenných situácií. Ale nedorozumenia pri komunikácii tiež nie sú neobvyklé. Ak sa napríklad výrazy tváre nezhodujú s tým, čo sa hovorí, alebo sa hovorí niečo iné ako to, čo sa myslí, potom sa komunikácia skomplikuje.

Svoje lieky nájdete tu

➔ Lieky na zlepšenie koncentrácie a jazykových zručností

Choroby a choroby

Okrem nedorozumení v komunikácii, ku ktorým dochádza v dôsledku nejasných správ, existujú aj fyzické a psychologické obmedzenia alebo klinické obrázky, ktoré môžu sťažiť komunikáciu.

Fyzikálne komplikácie zahŕňajú choroby hlasiviek a hrtanu - spektrum siaha od zápalu po rakovinu. Ak dôjde k zničeniu oblastí v mozgu, ktoré sú dôležité pre komunikáciu, ako je to v prípade mozgovej príhody, považuje sa to za neurologicky súvisiacu jazykovú poruchu, ktorá sa tiež nazýva afázia.

Bolo by nesprávne nazvať afáziu duševnou poruchou alebo mentálnym postihnutím. Ide skôr o narušenie schopnosti komunikovať, pretože pacient už nie je schopný porozumieť jazyku, produkovať jazyk alebo písať a čítať. Na rozdiel od poruchy reči motorické problémy nie sú príčinou poruchy reči. Obmedzená je iba schopnosť hovoriť, nie schopnosť jasne a správne vyjadrovať jazyk.

Na druhej strane typickou poruchou reči je koktanie. Ľudia, ktorí koktajú, zažívajú obmedzenia v reči a jazyku. Tieto procesy pre ne nie sú zámerne kontrolovateľné. Dotknuté osoby majú cestu k logopédovi iba vtedy, ak chcú zlepšiť svoje komunikačné schopnosti a vyrovnať sa so svojou poruchou. Termín pre unáhlý, nejasný a nepravidelný štýl hovorenia je „hlúpe“; Špecialista na to je rečový terapeut.

Mutizmus - tzv. Psychogénne ticho - je mimoriadne extrémnou formou psychologicky vyvolaných obmedzení komunikačných schopností. To znamená, že v oblasti rečových orgánov nedochádza k preukázateľným závadám, ale mutantne naklonená osoba stále mlčí; vysoká úroveň mutizmu je často spojená s psychiatrickým ochorením, ako je depresia.