lekáreň

Ak si akútne ochorenie alebo prevencia chorôb vyžadujú použitie liekov, ľudia tieto lieky nadmerne získavajú lekárne, V Nemecku existujú maloobchodné aj zásielkové lekárne, ktoré predávajú lieky na lekársky predpis a na lekársky predpis.

Čo sú lekárne?

Termín lekáreň zahŕňa miesta, kde sa lieky a iné zdravotnícke pomôcky predávajú zákazníkom. Lekárne tiež testujú lieky a vyrábajú ich v malom meradle. Keďže hlavnou úlohou týchto zariadení je zásobovať obyvateľstvo farmaceutickými výrobkami, môžu ich prevádzkovať iba štátni farmaceuti.

Medzi klasických zamestnancov patria aj farmaceutickí asistenti, PTA, farmaceutickí inžinieri av niektorých inštitúciách aj stážisti. Počiatky lekárne sa nachádzajú v oblasti Damašku, kde v 8. a 9. storočí niektorí obchodníci s korením pridávali do svojho sortimentu lieky a úzko spolupracovali s liečiacimi mníchmi. V Európe bolo povolanie lekára a lekárnika oddelené až v 13. storočí. V dôsledku toho sa lekárne vyvíjali vo forme, ktorá sa dnes nachádza v mnohých mestách.

Zákonné požiadavky na otvorenie a prevádzku lekárne sú upravené v rôznych oblastiach. Patria sem zákon o liekoch a prevádzkový poriadok lekární. Platia pre maloobchodné lekárne v mestách, ako aj pre zásielkové lekárne v Nemecku.

Miestne a stacionárne lekárne na mieste

Miestne lekárne alebo maloobchodné lekárne sa vzťahujú na zariadenia s prevádzkou zákazníkov, kde sa lieky ponúkajú na predaj na mieste. Nákup sa uskutočňuje priamo na mieste, čo je možné vo väčšine miest v Nemecku. Svoju vlastnú lekárňu nemôžete vždy nájsť iba v malých komunitách.

Identifikácia lekární

Aby boli farmaceuti pre zákazníkov priamo rozpoznateľní, používajú jednotné logo v celom Nemecku. V tomto logu je písmeno A na bielom pozadí červené. Do listov je tiež včlenená misa s liekom a hadec Aesculapian. Dizajn tohto loga, ktoré sa dodnes používa, siaha až do Fritza Rupprechta Mathieua a pochádza z roku 1951.

Spočiatku sa používal iba v západnom Nemecku ako jednotný identifikátor. Po znovuzjednotení Nemecka všetky inštitúcie vo východnom Nemecku nakoniec prijali rozlišovací symbol. V miestnych lekárňach sa zvyčajne umiestňuje pri vchode ako zreteľne viditeľná forma ako reklamná tabuľa alebo značka.

Právne predpisy pre lekárne

Zákonné požiadavky na miestne lekárne sú upravené v prevádzkových predpisoch lekárne. Okrem toho existuje záväzný zákon o liekoch. Okrem iného sa v nich ustanovuje, že na mieste musí byť prítomný štátny lekárnik. Iba štyri týždne ročne v prípade dovolenky alebo choroby môže byť zastúpená odborným personálom. Ak sa vyžaduje dlhšie obdobie zastúpenia, zastúpenie musí prevziať štátny lekárnik.

Výhody a nevýhody lekární na objednávku na internete

V porovnaní s lekárňami na dobierku je poradenstvo pre zákazníkov v miestnych zariadeniach často rozsiahlejšie. Úlohou farmaceutov a ich zamestnancov je vzdelávať zákazníkov o vedľajších účinkoch liekov. Okrem toho by sa mali rozpoznať a oznámiť interakcie s inými drogami. Najmä v oblasti liekov, ktorých výdaj nie je viazaný na lekársky predpis, sú často užitočné osobné a rozsiahle rady pri kúpe produktu, pretože lekár nemá predpis na tento liek.

Ďalšou výhodou je to, že často potrebné lieky sú obvykle na sklade a v prípade akútneho ochorenia sa dajú okamžite kúpiť a prijať. Mnoho lekární objednáva výrobky, ktoré nie sú na sklade do jedného dňa, a doručí ich kupujúcemu bezplatne. Čakacie doby zvyčajne trvajú najviac jeden pracovný deň. Mnohé lekárne ponúkajú okrem predaja čistých liekov aj ďalšie služby. Čiastočne sú bezplatné alebo spojené iba s nízkymi nákladmi. Klasické služby zahŕňajú meranie krvného tlaku a hladiny cukru v krvi, poradenstvo týkajúce sa súprav prvej pomoci a očkovania, ako aj prenájom zdravotníckych pomôcok.

Nevýhodou nákupu v miestnych zariadeniach v porovnaní s nákupom online z lekárne na dobierku sú náklady na lieky. Online lieky, ktoré nie sú viazané na lekársky predpis, môžu ušetriť až 60 percent. Okrem toho je nakupovanie možné iba v rámci bežných otváracích hodín. Mimo nich existuje lekárenská pohotovostná služba vo veľkých mestách a okresoch, ktorá zabezpečuje dodávku liekov mimo bežných pracovných hodín v prípade mimoriadnych udalostí.

Zásielkové lekárne na internete

Zásielkové lekárne zabezpečujú dodávku liekov výlučne poštou a prijímajú objednávky online, telefonicky alebo niekedy faxom. V internetových obchodoch ponúkajú lieky na predpis i na lekársky predpis a iné položky súvisiace so zdravím, kondíciou a wellnessom a doručujú ich zákazníkom poštou.

Štatutárne predpisy pre zásielkové lekárne

Prevádzkové predpisy lekární a zákon o liekoch upravujú, že lekárne na objednávku musia tiež ponúkať svojim zákazníkom rozsiahle rady pri nákupe. Spravidla sa to vykonáva prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu. Zásielkové lekárne je možné prevádzkovať v Nemecku iba vtedy, ak je k dispozícii aj miestna lekáreň. Situácia je iná, ak sa zásielková lekáreň nachádza v inej európskej krajine.

Výhody a nevýhody lekární na objednávku

Výraznou výhodou lekární na objednávku je cena za lieky. Najmä pri liekoch, ktoré nie sú viazané na lekársky predpis, často dochádza k výrazným úsporám pri nákupe online. V prípade liekov na lekársky predpis poskytujú niektoré lekárne na objednávku zo zahraničia bonusy pri vyplácaní liekov na lekársky predpis, čo umožňuje ušetriť spoluúčasť. V každom prípade však musí byť zaslaný pôvodný recept. Niektorí poskytovatelia preberajú poštovné alebo ich kompenzujú nákupnou hodnotou.

Výhoda pri nakupovaní je tiež výhodou. Na rozdiel od miestnych lekární neexistuje žiadny osobný kontakt medzi lekárnikom a zákazníkom. Okrem toho je možné lieky kupovať 24 hodín denne v lekárňach na objednávku. Namiesto toho, aby ste šli do miestnej lekárne, nakupujú sa online z počítača doma a položky sa dodávajú priamo do vášho domu. To môže byť výhodou pre ľudí so zníženou pohyblivosťou alebo veľmi vidieckeho bydliska.

Avšak prepravné časy sú v porovnaní s miestnou lekárňou nevýhodou. V závislosti od typu lieku môže trvať niekoľko pracovných dní, kým sa zásielka dostane k zákazníkovi. V prípade akútneho ochorenia je toto časové okno často príliš dlhé. Dodacia lehota však nie je problémom pri predvídateľných nákupoch liekov na bežnú požiadavku. V mnohých prípadoch je konzultácia tiež menšia. Musí sa ponúkať v súlade so zákonnými požiadavkami, ale veľa zákazníkov ich nevyužíva.

Informácie o vedľajších účinkoch a interakciách sa preto v každom prípade neuvádzajú. Nie všetky lekárne na objednávku ponúkajú okrem toho priame vyúčtovanie so zdravotnou poisťovňou za ďalšie platby za lieky na predpis. V niektorých prípadoch to musia zákazníci urobiť sami a musia platiť vopred.

Tomuto by ste mali venovať pozornosť pri výbere miestnej lekárne alebo zásielkovej lekárne!

Pri výbere lekárne zohrávajú úlohu rôzne kritériá. V prípade zásielkovej lekárne je vhodné, aby spotrebitelia venovali pozornosť umiestneniu hlavnej pobočky. V rámci Európy existujú do veľkej miery jednotné právne predpisy týkajúce sa ochrany kupujúcich, bezpečnosti a drog.

Prípravy zo vzdialenejších krajín nemusia byť v Nemecku povolené, pretože neexistujú žiadne testy. Takéto prípravky obvykle prechádzajú colnou cestou na prepravnej ceste av priebehu ochrany spotrebiteľa sa v mnohých prípadoch kupujúcemu nedoručujú. Preto má zmysel objednávať iba v lekárňach na dobierku v Nemecku a ďalších krajinách EÚ.

Je tiež potrebné pozrieť sa na testovacie plomby pre online nakupovanie. Poskytujú napríklad informácie o ochrane údajov o zákazníkoch a šifrovaní príslušných údajov o objednávke. Ako pomôcka môže byť užitočné použiť recenzie od predchádzajúcich zákazníkov. Platí to pre zásielkové aj maloobchodné lekárne.

Každý, kto naliehavo potrebuje lieky alebo potrebuje intenzívnu radu, je v dobrej ruke v miestnej lekárni. Lekárne online často ponúkajú lukratívne cenové úspory pri pravidelnom a predvídateľnom nákupe liekov.